Medir a visibilidade online de uma empresa não se resume mais a verificar sua posição no Google. Desde que os motores gerativos (AI Overviews, Perplexity, Copilot) exibem resumos antes de qualquer link clicável, uma página bem classificada pode perder uma parte significativa de seus cliques. O webmarketing deve, portanto, integrar essa nova realidade para continuar sendo eficaz.
Taxa de clique SEO com e sem resumo de IA: as diferenças medidas
A análise do Pew Research Center, publicada em 22 de julho de 2025 e baseada em 68.879 pesquisas no Google observadas em março de 2025, fornece um ponto de comparação raro. A tabela abaixo sintetiza a diferença constatada.
| Situação | Taxa de clique em um resultado clássico |
|---|---|
| Pesquisa com resumo de IA exibido | 8 % |
| Pesquisa sem resumo de IA | 15 % |
A taxa de clique é quase dividida por dois quando um resumo de IA aparece. Para uma empresa que depende do tráfego orgânico, isso significa que o volume de visitantes pode cair sem que a posição tenha mudado de lugar.
Esse fenômeno, frequentemente chamado de “zero clique”, não torna o SEO inútil. Por outro lado, ele modifica seu papel: o SEO agora também serve para alimentar as respostas das IAs com fontes confiáveis. Uma página citada por um assistente gerativo ganha notoriedade de marca, mesmo que o clique direto diminua.
Para aprofundar essa abordagem e estruturar uma estratégia adequada, muitas empresas optam por trabalhar o webmarketing com a Cyberlabo para articular SEO clássico e visibilidade nos motores gerativos.
GEO: otimizar sua visibilidade nos motores gerativos
O termo GEO (Generative Engine Optimization) refere-se às técnicas que visam fazer uma marca ou site aparecer nas respostas produzidas pelas IAs. A France Num agora recomenda trabalhar a presença de uma empresa nessas respostas, em complemento ao SEO, redes sociais e marketplaces.
O que diferencia o GEO do SEO clássico
O SEO clássico otimiza uma página para que ela suba em uma lista de links. O GEO otimiza um conteúdo para que ele seja selecionado como fonte por um modelo de linguagem. As duas disciplinas compartilham fundações comuns (conteúdo estruturado, autoridade do domínio, marcação semântica), mas o GEO adiciona requisitos específicos.
- A resposta da IA privilegia conteúdos que formulam fatos verificáveis com uma fonte identificável, em vez de páginas com alto volume de palavras-chave sem dados precisos.
- Os formatos de pergunta-resposta curtos, integrados em parágrafos bem marcados (H2, H3, listas), aumentam a probabilidade de extração pelo modelo.
- A coerência entre as menções de uma marca em vários sites (diretórios, artigos de terceiros, perfis sociais) reforça sua credibilidade aos olhos dos sistemas gerativos.
Trabalhar o GEO não substitui o SEO, ele o expande. Uma empresa que negligencia um ou outro deixa um canal de aquisição inexplorado.
Redes sociais e campanhas pagas: arbitrar de acordo com os dados
As redes sociais continuam sendo uma alavanca de visibilidade importante, mas seu alcance orgânico diminuiu na maioria das plataformas. Publicar regularmente não é mais suficiente para gerar tráfego para um site. O equilíbrio entre conteúdo orgânico e campanhas pagas depende da maturidade da audiência e do orçamento disponível.
Quando o conteúdo orgânico é suficiente
Uma conta que já possui uma comunidade ativa (comentários, compartilhamentos, mensagens privadas) pode aproveitar o conteúdo orgânico para manter o relacionamento. A regularidade de publicação, o formato de vídeo curto e as interações diretas mantêm a visibilidade sem compra de mídia.
Quando as campanhas pagas se tornam necessárias
Para alcançar uma nova audiência ou promover um produto por tempo limitado, as campanhas do Google Ads ou os anúncios nas redes sociais oferecem um direcionamento preciso. O retorno sobre investimento é medido em custo por aquisição, não apenas em número de impressões. Acompanhar essa métrica permite interromper rapidamente uma campanha não rentável.
Webmarketing e conteúdo: estruturar para humanos e máquinas
O conteúdo continua sendo a base de toda estratégia de visibilidade online. Mas produzir um artigo de blog ou uma página de produto não garante nada sem uma estrutura técnica adequada.
Um conteúdo estruturado com dados verificáveis tem mais chances de ser citado por uma IA. Concretamente, isso implica integrar respostas factuais nos primeiros parágrafos, usar a marcação schema.org quando o CMS permite, e referenciar as afirmações-chave.
O conteúdo destinado às redes sociais segue uma lógica diferente: formatos curtos, visuais impactantes, chamadas à interação. O erro frequente consiste em duplicar um artigo de blog em uma rede social sem adaptá-lo ao formato nativo da plataforma.
- Em um site: priorizar artigos longos, bem marcados, com tabelas e dados numéricos referenciados.
- Nas redes sociais: apostar em vídeos curtos, carrosséis e formatos interativos (enquetes, perguntas).
- Nas campanhas de email: segmentar a base de contatos para personalizar a mensagem e aumentar a taxa de abertura.
Cada canal tem seu próprio formato adequado. Adaptar o conteúdo ao canal, em vez de reciclar o mesmo texto em todos, melhora o desempenho em cada um deles.
A visibilidade em webmarketing repousa sobre um equilíbrio entre SEO clássico, presença nos motores gerativos e ativação nas redes sociais. A análise do Pew Research Center mostra que os resumos de IA já modificam o comportamento dos internautas. Integrar o GEO em sua estratégia digital agora é antecipar um canal que ganha importância trimestre após trimestre.
